问答题

某市烟草公司针对该市卷烟消费者消费行为和习惯开展了集中调查,调查问卷见下图:

与调查问卷客观的数据比,一线人员反馈的信息更加形象鲜活,请根据一线人员信息反馈的特点和落实方法的有关内容,判断下列表述是否正确。
1、一线反馈的信息基本是市场现象的客观反映,所以信息比较具有代表性。
2、反馈信息的质量难以控制,是由于一线人员工作经验、态度、技能存在差异造成的。
3、信息反馈形式的总体原则是要注意内部信息报送路径,报送时间可长可短。
4、一线人员市场环境“看三圈”的第一圈为商圈环境,即门店设计。
5、客户经营“提三问”的三个维度是市场维度、品牌维度、客户维度。
6、品牌动销“重三查”指的是检查门店库存、销售价格、卷烟柜台陈列。


延伸阅读

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参考答案:

(1)标题、问卷编号、问候语、填写说明。
(2)问题1属于假设性问题、问题2属于描述性问题、问题3属于跟进式问题。

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