在质量控制的方法中，用于找出“关键的少数”，抓住关键问题的方法是（）

单项选择题在质量控制的方法中，用于找出“关键的少数”，抓住关键问题的方法是（）

A.调查表
B.分层法
C.因果图
D.排列图

1.单项选择题各活动项目或各要因按因果关系自由排列，这种关系图为（）

A.中央集中型关系图
B.单向集约型关系图
C.关系表示型关系图
D.应用型关系图

2.单项选择题以下数据属于计量数据的是（）

A.不合格品数
B.出席人数
C.重量
D.砂眼数

3.单项选择题随机现象的所有可能的样本点称为（）

A.样本容量
B.样本大小
C.样本空间
D.随机事件

4.单项选择题供应商计划过程的核心在于（）

A.分析供应行业的结构、能力和趋势
B.理解和实施满足顾客需求的供应关系策略
C.识别和评价顾客需要
D.分析商品的总占有成本的成本构成

5.单项选择题与传统采购观点相比，现代战略采购决策的着眼点是（）

A.合作的伙伴关系
B.总的占有成本
C.价格
D.符合规格

6.单项选择题通常来讲，测量规程应当是（）

A.书面的
B.口头指示
C.书面或口头指示
D.没有明确限制

7.单项选择题投资回报属于绩效测量指标中的（）

A.顾客指标
B.供应商指标
C.人力资源指标
D.财务与市场指标

8.单项选择题摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数降至（）

A.233
B.158
C.68
D.3.4

9.单项选择题在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是（）

A.计划
B.沟通
C.组织
D.领导

10.单项选择题除了可重复性外，过程还具备的另一个条件是（）

A.可测量性
B.周期性
C.效益性
D.可预测性