推销人员应把自己看成是“贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备（）

单项选择题推销人员应把自己看成是“贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备（）

A.强烈的敬业精神
B.宽广的知识面
C.良好的服务态度
D.敏锐的观察能力

1.单项选择题以下选顶中，不属于成功推销人员的外在特征的是（）

A.整洁的仪表
B.清晰的谈吐
C.处变不惊
D.全力以赴

2.单项选择题在跨文化谈判中，更习惯釆用较直接沟通方式的国家是（）

A.法国
B.美国
C.日本
D.俄罗斯

3.单项选择题在谈判的价格磋商中，卖方可能会说：“你们期待多少折扣？”这种陈述属于有效威胁特征的（）

A.终结性
B.具体性
C.抽象性
D.表述的清晰性

4.单项选择题下列选顶中，不属于谈判团队成员的是（）

A.主谈人
B.谈判负责人
C.陪谈人
D.后勤人员

5.单项选择题谈判人员素质结构的核心层是（）

A.才
B.学
C.识
D.体

6.单项选择题对谈判者从达不成协议的替代选择中所获得的价值衡量被称为是（）

A.保留价格
B.交易价格
C.期望价格
D.底线价格

7.单项选择题构成谈判力来源的主要因素不包括（）

A.补偿
B.交换
C.知识
D.烕胁

8.单项选择题从谈判每一方的角度来看其利益都有改善，一方的利益的増加并不是来自另一方利益的损失，指的是（）

A.囚徒困境
B.双赢
C.联合收益
D.非赢即输

9.单项选择题在谈判中威胁对手，这属于谈判中的（）

A.利益冲突
B.结构性冲突
C.价值冲突
D.关系冲突

10.单项选择题在商务谈判过程中，预示谈判各方交易合作过程的开始是（）

A.谈判准备
B.签订协议
C.谈判磋商
D.谈判开局