在群体的影响下，不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是（）

单项选择题在群体的影响下，不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是（）

A.心理强化
B.从众心理
C.认同心理
D.心理定势

1.单项选择题企业的面貌、产品.的外观与包装等属于组织文化的层面是（）

A.精神文化层
B.制度文化层
C.物质文化层
D.道德文化层

2.单项选择题员工定期地从一种工作轮换到另一种工作岗位，使得员工对不同的工作有更多的了解，这是（）

A.工作职务轮换
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.弹性工作

3.单项选择题在不同的组织结构设计形式中，按经营管理职能划分部门，并由最高经营者直接指挥各职能部门的体制是（）

A.团队组织结构
B.事业部式组织结构
C.矩阵式组织结构
D.直线职能式组织结构

4.单项选择题上级管理者随着职责的委派而将部分职权下放给对其直接报告工作的部属的行为是（）

A.分权
B.授权
C.集权
D.控制

5.单项选择题托马斯的两维策略形成了五种处理冲突的策略。其中，合作性高，而坚持性低的牺牲自己，满足对方的和解顺应策略是（）

A.退避策略
B.克制策略
C.妥协策略
D.统合策略

6.单项选择题根据美国心理学家莱维特的实验研究，关于单向沟通和双向沟通的效率问题，说法正确的是（）

A.单向沟通比双向沟通速度快
B.单向沟通比双向沟通更准确
C.双向沟通条理清晰、秩序性强
D.双向沟通计划性更强

7.单项选择题在企业和组织中，团队士气影响生产效率，团队的生产效率越高，表明团队士气（）

A.越高
B.越低
C.不变
D.不确定

8.单项选择题下列不同类型的沟通网络中，传播信息速度慢，适应工作变化较快的是（）

A.轮式网络
B.环式网络
C.Y式网络
D.链式网络

9.单项选择题对激励问题的研究，着重对行为目标的选择进行研究的激励理论是（）

A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.状态型激励理论
D.强化型激励理论

10.单项选择题弗鲁姆提出的激励理论是（）

A.需要层次论
B.成就需要理论
C.期望激励理论
D.双因素理论