从关系营销的发展来看，国际营销之父菲利普·科特勒提出了（）。

单项选择题从关系营销的发展来看，国际营销之父菲利普·科特勒提出了（）。

A.客户终生价值理论
B.客户预期价值理论
C.客户让渡价值理论
D.客户终生核心价值理论

1.单项选择题战略家迈克尔·波特指出，竞争优势归根结底产生千公司能为客户（）。

A.提供的产品
B.提供的服务
C.创造的价值
D.创造的财富

2.单项选择题与传统营销相比，关系营销的出发点是（）。

A.薄利多销
B.垄断利润
C.竞争中合作
D.互利双赢

3.单项选择题在商业价值时代，普遍受到重视的社会互利的层次价值营销是指（）。

A.客户营销
B.整体营销
C.网络营销
D.关系营销

4.单项选择题20世纪80年代以来，理论界和公司界共同关注的焦点，即被视为竞争优势新来源的是（）。

A.供应商价值
B.公司价值
C.客户价值
D.分销商价值

5.单项选择题对关系营销的沟通支持过程叫（）。

A.使用过程
B.价值过程
C.交互过程
D.对话过程