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服务营销学者贾德(R.Judd)依据服务人员参与营销活动程度和接触顾客程度不同,将服务公司人员分为哪几种类型( ) A. 影响者 B. 接触者 C. 隔离者 D. 改善者
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答案:A 解析: 服务营销学者贾德(R.Judd)依据服务人员参与营销活动程度和接触顾客程度不同,将服务公司人员...
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