销售管理客户关系管理单项选择题每日一练(2017.06.25)

单项选择题
关系营销完全突破了传统的经营哲学，其核心是（），所以关系营销思想是企业经营管理新的指导思想，也是一种新的经营哲学。
A.与相关利益者建立良好的关系
B.与消费者建立良好的关系
C.与竞争者建立良好的关系
D.与供应商建立良好的关系
单项选择题
下列客户中，属于“好客户”的有（）。
A.不讲信誉
B.让企业做不擅长的事
C.只购买很少商品，花费了企业高额的服务费用
D.购买欲望强烈、购买力大
单项选择题
客户经理在向客户开展向上、交叉、重复营销及进行财富诊断的过程中，需不断将客户（），为下一步的深入营销打好基础。
A.家庭情况了解清楚
B.金融资产了解清楚
C.信息档案完善
D.客户资料完善
单项选择题
市场营销观念的基本思路是：（）。
A.顾客需要什么，我就生产什么
B.我生产什么，客户就买什么
C.站在顾客的角度考虑问题
D.提高产品数量，降低成本，扩大销量
单项选择题
下列哪一项主要是反映了核心客户的特征（）
A.客户的名称
B.人员素质
C.市场区域
D.交易条件