中级旅游经济旅行社的质量管理与旅游保险单项选择题每日一练(2018.02.09)

单项选择题
旅游保险的主要险种不包括（）。
A.旅行社责任保险
B.旅游意外保险
C.航空旅客责任保险
D.航空旅客意外伤害保险
单项选择题
航空旅客意外伤害保险中的意外伤害，是指（）使身体受到伤害的客观事件。
A.外来的、突发的、非本意的、非疾病
B.外来的、突发的、非本意的、非传染
C.舱内的、突发的、非本意的、非传染
D.舱内的、突发的、非本意的、非疾病
单项选择题
在出境游中，旅行社必须在（）经营责任保险的保险公司投保。
A.境内
B.目的国
C.境内和目的国
D.航班所属国
单项选择题
在运用SRVQUA法进行旅行社服务质量的评估时，SRVQUAL分数等于（）。
A.实际感受分数-预期分数
B.预期分数-实际感受分数
C.过程质量分数-结果质量分数
D.结果质量分数-过程质量分数
单项选择题
下列（）不属于经营风险负面性评价的内容。
A.负面性特征的评价
B.负面性范围的评价
C.负面性程度的评价
D.负面性后果的评价