售票值班员售票员问答题每日一练(2018.02.20)

问答题
发售动车组列车车票应注意什么？
答案：
动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。
问答题
售票员对岗接班标准是什么？
答案：⑴掌握了解列车运行、票额及客流情况；
⑵检查、交接售票设备、资料备品、岗位卫生；
⑶票卷交接。
问答题
铁路军事运输付费的方法有几种？
答案：
实行后付和现付二种付费方法。
问答题
停售站台票由谁决定？
答案：
遇有特殊情况，站长可决定暂停发售站台票。
问答题
客运人员应具备哪些基本能力？
答案：
客运人员应熟知本岗位业务知识和职责范围，技术业务熟练，认真执行规章制度、作业标准，具有妥善处理突发事件能力。