A.21 B.22 C.23 D.24
A.关键过程 B.关键因素 C.关键环节 D.关键工艺
A.顾客与市场的结果 B.财务结果 C.过程有效性结果 D.组织的治理和社会责任结果
A.顾客与市场的结果 B.资源结果 C.过程的有效性结果 D.组织的治理和社会责任结果
A.部门经理加一名顾问 B.一名质量控制工程师 C.无工长参加的QC小组 D.工厂经理