A.在小区设置临时休整室 B.完善值班室、岗亭基本配置 C.配备必要的工具、装备 D.改善员工宿舍环境
A.只要抓好“一个人”的培训,就能抓好二个、三个以及所有新入职员工的培训 B.简化培训内容就是员工在哪个岗位就培训哪个岗位的知识 C.对“一个人”的培训要明确培训责任人,规定培训时间 D.培训后必须进行严格考核,合格后方能上岗
A.安防员除正式场合和纠正违规行为外,一般不要求敬礼 B.调整客服人员上下班时间,增加面客率 C.服务过程中不要求安防员长时间立正跨立 D.对业主是什么服务标准,对领导、外来人员等都是同一个标准
A.及时发现;不闻不问 B.不去发现;认真解决 C.及时发现;认真解决 D.及时发现;稍后解决
A.清洁管理责任人 B.客户服务部负责人 C.管理处负责人 D.区域客户主任