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基金从业基金销售的规范单项选择题每日一练(2018.08.27)

  • 单项选择题

    在电话营销过程中,如客户不再,应如何处理()

    A.礼貌请求转接(运用转接技巧)
    B.了解客户返回时间或请求回叫
    C.约定再次电话访问时间
    D.按照预先准备步骤与客户沟通
  • 单项选择题

    沃德客户可以进行沃德财富卡预开和预换,预定的卡号长度必须()位,不能与已开卡的卡号重复,换卡后,原已开通的普通功能保持不变,无需另行签约。

    A.6
    B.7
    C.8
    D.9
  • 单项选择题

    零存整取储蓄连续漏存两次后的续存按()计息。

    A.原利率
    B.活期利率
    C.不计息
  • 单项选择题

    在办理“基金份额从非交行销售网点转入”的交易前,个人客户需要预先()。

    A.在我行申请基金账户开户,
    B.在我行申请基金交易账户开户、且开通所转入基金份额的基金账户,
    C.在我行申请开通所转入基金份额的基金账户,
    D.以上都不是
  • 单项选择题

    电话营销的五态不包括()

    A.积极
    B.给予
    C.认真
    D.主动
    E.双赢
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