A.烦躁的消费者 B.有依赖性的消费者 C.对产品不满意的消费者 D.想试一试心理的消费者
A.现状 B.感受 C.利益 D.优势
A.WAP收取流量费和信息费 B.WAP收取流量费用 C.拨通电话收取长途费
A.如有必要可以再解释一次 B.使用委托型问句 C.使用命令式的语句 D.确认对方是否接受建议方案