房地产经纪专业人员房地产经济业务技巧单项选择题每日一练(2018.10.11)

单项选择题
房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到（）。
A.尽量忽略不舒适的环境
B.投入一定精力努力去听而不是表面的热情
C.不要害怕困难的解释，努力倾听委托人复杂的陈述
D.避免争论和批评，仔细倾听客户的要求
单项选择题
下列沟通方式中，承载的信息量最大的是（）。
A.个人书面沟通和面对面沟通
B.借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通
C.面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通
D.个人书面沟通和非个人书面沟通
单项选择题
房地产经纪人从委托人那里倾听信息的内容会因环境因素受到不同程度的影响，会议室这一环境特征所对应的听话障碍是（）。
A.外界干扰，事先准备不足
B.对抗心理
C.随意性大
D.对在场的其他人的顾忌
单项选择题
面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式，房地产经纪人在进行面谈时应遵循的原则不包括（）。
A.目的性原则
B.全面周全原则
C.情境性原则
D.正确性原则
单项选择题
推荐房源时应从（）。
A.低档
B.中低档
C.中档
D.中高档