A.10; B.15; C.20; D.25;
A.客户经理; B.10086; C.网上营业厅; D.集团联络员;
A.湖南移动门户网站; B.Monternet(移动梦网); C.随E行; D.手机拨号上网。
A.长相; B.字; C.声音。
A.主要认证模式; B.核心认证模式; C.重要认证模式; D.首要认证模式;