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卷烟品牌营销与管理卷烟品牌营销与管理综合练习单项选择题每日一练(2018.10.29)

  • 单项选择题

    纵向分解主要目标是在()的目标分解方式。

    A、部门之间
    B、部门内上级到下级
    C、组织内
    D、员工之间

  • 单项选择题

    终端信息的特点包括()、长期性、互动性和重复性。

    A.集中性
    B.统一性
    C.分散性
    D.差异性

  • 单项选择题

    客户需求是不断变化的,了解客户需求的途径,以下不包括()。

    A.利用动销台账获取零售客户需求信息
    B.通过零售客户提报的形式获取需求
    C.开展零售客户调查
    D.通过因子分析寻找客户关键需求

  • 单项选择题

    调查营销工作的进展情况、目前存在的问题以及客户和消费者对营销措施的看法和建议,是()的内容。

    A、品牌营销效果调查分析
    B、经营环境调查分析
    C、新品牌引入可行性调查分析
    D、品牌替代性调查分析

  • 单项选择题

    ()是指服务的产出,即客户从服务中所得到的东西。

    A、过程质量
    B、服务技术
    C、技术质量
    D、服务过程

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