客户服务管理师客户服务管理考试综合练习单项选择题每日一练(2018.11.06)

来源：考试资料网
1 就劳动力的使用与报酬及相关事宜，与企业签订劳务合同的员工是（）

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2 下列哪一项不属于客户关系管理的功能（）

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3 功能性质量是（）的质量。

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4 客户关系管理的商业智能不包括的一个功能模块是（）

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5 下列项目管理的规划方法中，选项（）不能描述项目中各个活动之间的相互依存关系。

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