中级质量工程师第二节质量管理的基本知识单项选择题每日一练(2018.11.22)

单项选择题
认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是（）。
A.朱兰
B.戴明
C.石川馨
D.克劳斯比
单项选择题
制订项目实施计划可采用（）。
A.PDPC法
B.直方图
C.排列图
D.亲和图
单项选择题
该企业非符合性成本费用为（）。
A.100万
B.130万
C.120万
D.110万
单项选择题
将巴雷特原理引用到质量管理中，可以这样认为()。
A.大多数质量问题是由相对少数的原因造成的
B.大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决
C.质量管理的途径是抓住关键少数
D.在分析问题时要善于抓住关键少数
单项选择题
某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万，顾客调查费用l0万，质量培训费用20万，设备维护费用l0万，外购材料检验费用20万，质量审核费用l0万，顾客满意度调查费用10万，产品发货前审查和检验费用l0万，返工和返修费用40万，内外部审核纠正费用5万，顾客投诉返工返修检验费用l5万，产品售后服务和保修费用65万，顾客退货损失50万。该企业的非符合性成本为（）。
A.155万
B.165万
C.175万
D.195万