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移动客户经理营销技巧、营销策划判断题每日一练(2018.11.03)
判断题
有限的销售资源充分应用到所有客户中。
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为集团领导提供真情服务对提升集团的占有率及收入将起决定性作用。
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一时间了解客户是否对业务感兴趣或需要辅导。对不需要辅导的客户继续跟进；对有需要的客户耐心细致解答问题，通过主动辅导服务获得客户信任。
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客户的拒绝实际上只是一种正常的反应，并不是真的拒绝。只要保持内心平和，学会换位思考与坚持。
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判断题
为客户提供国际漫游服务时，注意客户对行程、目的地等信息的敏感度，如客户表示不愿意提供相关信息或接受介绍服务，则简单说明服务目的，继续服务任务。
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