联系客服微信扫一扫关注公众号后联系客服
扫码练习微信扫码免费搜题
  • 首页

  • 题库

  • 网课

  • 在线模考

  • 桌面端

登录
  • 搜标题
  • 搜题干
  • 搜选项
题目列表

用电营销考试用电营销客户服务管理单项选择题每日一练(2018.12.11)

  • 单项选择题

    需求侧管理的实施过程是以()为中心。

    A.电力生产
    B.电力客户
    C.电力需求
    D.供电企业

  • 单项选择题

    供电抢修人员到达边远山区现场时间一般不超过()分钟。

    A.120
    B.100
    C.60
    D.45

  • 单项选择题

    不能当场答复客户用电业务咨询时,客户代表应在()工作日内答复客户。

    A.1
    B.2
    C.3
    D.4

  • 单项选择题

    与客户通话时,坐席人员根据客户需求进行知识点查询或请教其他坐席人员时,应选择首先单击()功能键。

    A.挂起
    B.转移
    C.挂机
    D.拉回

  • 单项选择题

    销户,是指供电双方解除(),终止供电关系。

    A.供电义务
    B.用电权利
    C.欠费
    D.供用电合同

扫码联系扫码联系在线客服
反馈使用问题
扫码练习扫码使用找答案小程序
手机搜题/刷题/上网课

版权所有©考试资料网(ppkao.com) 长沙求知信息技术有限公司 All Rights Reserved

湘公网安备 43010202000353号备案号: 湘ICP备14005140号-2

经营许可证号 : 湘B2-20140064

  • 联系客服
  • 小程序
  • 桌面端下载
  • 回到顶部