A.98﹪ B.99﹪ C.95﹪ D.97﹪
A.话务量 B.出勤率 C.工作能力 D.电话接通率
A.1 B.2 C.3 D.4
A.3 B.15 C.7 D.10
A.3 B.5 C.7 D.10
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