国家开放大学(推销策略与艺术)问答题每日一练(2019.01.15)

问答题
买卖合同的条款是确定买卖双方权利与义务的法律形式。是买卖合同的主要内容，一般来讲，一份完整的买卖合同应主要包括哪些条款？
答案：
1当事的名称和信所。
2标的条款。
3质量和数量的条款。
4履行期限，地点，和方式。
5价款。
6违约责任条款。
7争议解决条款。
问答题
成交中的购买信号有哪些表现形式？
答案：
（1）询问过程中的购买信号
（2）通过顾客某些措辞反映出来的购买信号
（3）顾客通过肢体语言表现出来的信号
问答题
根据推销方格理论，持有何种类型的推销心理才能成为推销专家？
答案：解决问题导向型即推销方格图中的9，9型，这类推销员既关心推销效果，也关心顾客，既关心顾客的购买心理，也关心顾客的实际需要...
问答题
推销员在处理顾客异议时有什么不妥之处？
答案：①这位推销员没能克制住自己的情绪，说明他没有正确地看待顾客提出的异议。
②顾客对这款手机提出价格异议，恰好说明...
问答题
什么是面谈？面谈应遵循哪些原则？
答案：面谈是指人们运用各种方式、方法和手段去说服顾客的购买欲望，使其产生了拥有这种商品底感情冲动，促使和引导顾客采取了购买行动...