民生银行(派驻业务经理)考试单项选择题每日一练(2019.01.20)

来源：考试资料网

1 电话银行中仅支持人工服务的语种是（）。

2 采用系统批量开卡方式开立的借记卡，需客户本人持（）在民生银行联网机构的柜台办理激活手续，并同时修改密码。

3 各短信使用单位发送短信内容中有“详询95566”之类用语，需客服部门接线为客户做出解答的，应将短信内容、发送数量、发送频率、客服解答口径报备（），并指定后续业务联系人，以保证服务的连续性。

4 （）账户可按照国家现金管理的规定支取现金。

5 存款证明只能开具（）姓名，且开具在一张存款证明上的各存款账户必须是（）项下的存款。