电力职工应知应会知识营销业务问答题每日一练(2019.01.19)

问答题
电力客户服务系统应满足的服务指标有哪些？
答案：应满足的服务指标有：
（1）客户服务时间：7×24小时。
（2）人工座席接通率大于85%（人工座席接...
问答题
2005-2010年东北电网有限公司直属单位营销现代化建设的总体目标？
答案：以建设“一强三优”现代公司为目标，按照“三抓一创”工作思路和&ldquo...
问答题
峰谷电价的执行范围是如何规定的？
答案：按能源部、国家物价局能源经[1992]473号文件规定：对电网直供容量在320（含315）千伏安（千瓦）及以上大工业用户...
问答题
哪些用电执行非工业电价？
答案：凡以电为原动力或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的试验和非工业性生产，其总容量在3千瓦及以上者，均执行非工业电价。
问答题
种植业和养殖业应执行的电价？
答案：应执行农业生产电价。