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网络经济与企业管理单项选择题每日一练(2019.01.24)

  • 单项选择题

    客户关系管理的基本流程中,第一阶段是()

    A.客户分析
    B.创造客户价值
    C.发展关系网络
    D.深入了解目标客户

  • 单项选择题

    在确定资源组合方面常使用的分析工具是()。

    A.五力分析模型
    B.波士顿矩阵
    C.行业生命周期分析
    D.价值链分析

  • 单项选择题

    以下哪一项不属于网络时代企业面临的机遇?()

    A.降低交易成本
    B.获取知识的能力增强
    C.盈利能力增强
    D.更好地满足顾客定制化需求

  • 单项选择题

    组织管理的基本内容就是设计、建立并保持一种组织结构,具体来说,以下不属于组织管理的基本内容是()

    A.组织设计
    B.组织分解
    C.组织运作
    D.组织调整
  • 单项选择题

    增加同企业现有产品或劳务相类似的新产品或新劳务,这是()

    A.集中发展战略
    B.纵向一体化战略
    C.横向一体化战略
    D.同心多样化战略

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