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导游资格证考试导游实务判断题每日一练(2019.03.14)
判断题
劝服与安慰是导游人员最为重要的交流技能，主要用于解决争端和矛盾。获取此种技能的方式很大程度上取决于导游人员自身。
答案：
正确
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判断题
在景点游览过程中，地陪要做到讲解、引导和游览相结合，适当集中和分散相结合。
答案：
错误
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判断题
穆斯林认为人的右手是不干净的，所以导游员应特别注意在为穆斯林递送物品时，严禁使用右手。
答案：
错误
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判断题
全团要求看计划外演出，地陪按照综合报价（票费，车费，服务费）收取费用。
答案：
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判断题
导游人员在讲解时，可以双手叉腰站立。
答案：
错误
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