A、员工素质 B、工作环境 C、规格标准 D、设施设备条件
A、古典式 B、庭园式 C、重技式 D、现代式
A、宾客至上，安全第一 B、预防安全 C、谁主管、谁负责 D、群防群治
A.日常培训B.专题培训C.交互培训D.脱产进修
A、团体预订与散客预订的比例 B、预订类别的比例 C、保证性预订 D、不同宾客数量所占的比例
微信扫一扫关注公众号后联系客服
微信扫码免费搜题
