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餐饮服务与管理西餐厅服务单项选择题每日一练(2019.04.24)

  • 单项选择题

    西餐菜肴常见的服务方式有法式服务、俄式服务、美式服务、英式服务和自助服务。这些服务方式中,服务费用最昂贵的是()。

    A.法式服务
    B.俄式服务
    C.美式服务
    D.英式服务

  • 单项选择题

    法式服务由两名服务员同时为一桌客人服务,服务时讲究礼仪和规范。服务员助手上菜、派面包黄油及撤盘的正确位置分别是()。

    A.右侧、左侧、左侧
    B.右侧、右侧、左侧
    C.右侧、右侧、右侧
    D.右侧、左侧、右侧

  • 单项选择题

    .当有些宾客对服务提出投诉时,只要及时而适当地予以解决,他们就会转怒为喜、连声道谢,这些顾客的类型通常属于()。

    A.稳重型
    B.活泼型
    C.急躁型
    D.忧郁型

  • 单项选择题

    清洁空调机中过滤网的正确操作方法是()。

    A.用碱性洗涤剂清洗
    B.用中性洗涤剂清洗
    C.用强力去污剂清洗
    D.用酸性洗涤剂清洗

  • 单项选择题

    下列选项中,属于利口酒的是()。

    A.马德拉酒
    B.君度酒
    C.拉菲酒
    D.雪丽酒

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