铁路客运值班员铁路旅客运输业务问答题每日一练(2019.04.26)

来源：考试资料网
1.问答题客流调查方法及调查范围。
参考答案：

①调查方法：综合调查、节假日调查、日常调查。②调查范围：直接吸引范围（区）和间接吸引范围（区）。

2.问答题暑运、春运中，对学生实行“四优先”的内容是什么？
参考答案：

对学生购票、托运、候车、上车实行“四优先”。

3.问答题带运包裹有什么规定？
参考答案：带运包裹只允许使用软、硬卧包房，并事先在车站行包房办理包裹带运手续，交付包裹运费后准予带运。带运包裹每件重量不得超过50...
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4.问答题如何处理误售、误购的车票？
参考答案：1、在发站换发新票。
2、在中途站，原票到站或列车内应补收票价时，收回原票，换发代用票，原票内容转记在代用标原...
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5.问答题在铁路的什么地方需要设置客车整备所？它有何用途？客车整备所应设置哪些设备？
参考答案：设置客车整备所的地点为配属有大量旅客列车车底的客运始发、终到站，或有大量长途旅客列车的折返站，以及有大量市郊旅客的始发、...
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