问答题客流调查方法及调查范围。

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新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)儿童优惠票的乘车日期、车次及座别应与同行成年人所持车票相同,其到站不得远于成年人车票的到站。

题型:判断题

发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料()

题型:多项选择题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时,补收所乘区间的票价差额。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。

题型:判断题

有下列情况时应当补收票款()

题型:多项选择题

车票应通过铁路运输企业提供的()发售。旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。

题型:多项选择题

车站有关营业处所应有()等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动,须于实施前公布。

题型:多项选择题