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初级客房服务员判断题每日一练(2019.05.02)
判断题
为了确保制度的正常执行，主管级以上人员将不定期监督检查每日的钥匙盘点记录。
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判断题
饭店业竞争激烈，饭店前厅服务员必须娴熟掌握饭店的产品差异，寻找并挖掘自己的销售主题以推销差异，并将饭店的差异产品定位在客人的心中。
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临时住宿登记表适用于临时住店的客人。
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错误
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应变能力不包括语言的应变能力。
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判断题
空房每天要抹尘、通风、卫生间放水。
答案：
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