中国移动新员工定岗考试服务类判断题每日一练(2019.05.05)

判断题
目前跨省双号卡按20元/张的收费标准执行，暂免手续费。
答案：错误
判断题
对于客户举报的不良信息，公司不作回复。
答案：错误
判断题
在和客户交谈时，可以多使用手势。
答案：错误
判断题
遇客户提及公司的某一业务、产品、服务或表现出有兴趣时，应主动详尽地介绍相应信息，包括进行客户使用上的辅导。
答案：正确
判断题
强行定制和反向定制产生的SP包月费用是一定要双倍的。
答案：正确