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物业服务礼仪判断题每日一练(2019.05.06)
判断题
前台人员接到业户关于其报修事项的处理进程的咨询时，应详细、耐心向业户解释，争取业户的理解，之后，工程人员必须将业户催办情况告知处理责任部门负责人或处理责任人。
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临近下班，为提高工作效率，避免客户等待，可以友情提醒客户“快点，要下班了”。
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错误
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使用NC系统的物业服务中心，前台无需再填写《前台受理工作登记表》
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错误
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协助业主刷卡进出，临保卡刷卡时显示的收费金额应告知业主：“您好，您从XX时到XX时停车XX小时，共XX元！”
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判断题
天气炎热，女士可穿高跟凉鞋上班。
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