殡葬资格考试殡葬服务单项选择题每日一练(2019.05.08)

来源：考试资料网

1 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）义务关系的协议。

2 工作性质是一种职业区别于另一种职业的根本属性，一般通过职业活动的对象、（）的不同予以表现。

3 客户对洽谈的服务内容采取拒绝的态度，殡仪服务员要想到客户的拒绝往往代表着机会，往往是客户的要求、()或理由。

4 骨灰档案的开发与利用，能最大限度地体现社会的人性关怀，并延伸()的意义。

5 由于社会的进步，()的变化，殡仪服务对象在一些现代因素的影响下，产生了殡葬消费的求新心理。