00188旅游心理学名词解释每日一练(2019.05.10)

名词解释
旅游消费服务
答案：是旅游服务人员通过各种设施，设备，方法，手段，途径和热情好客的各种表现形式，在为游客提供能满足其生理和心理的物质和精神的...
名词解释
群体规范
答案：是由群体成员共同建立起来的，并共同遵守的行为标准.它对群体成员的行为有强大的影响力.对实现群体的目标有极其重要的意义。
名词解释
旅游决策
答案：旅游者在一定条件下，提出并选定解决某个具体的旅游问题的方案和计划，并加以执行的过程。
名词解释
沟通
答案：是两个或两个以上的个体或群体，通过一定的联系渠道传递和交换各自的意见、观点、思想、情感与愿望，从而达到相互了解、相互认知...
名词解释
行为
答案：行为是个体和周围环境的函数。