银行大堂经理考试招商银行大堂经理多项选择题每日一练(2019.05.10)

多项选择题
如何尽可能避免客户因等候时间过长而发火（）
A.引导台大堂应在为客户取排队票时及时提醒客户等候时间，让客户有一个等候时间的心理预期
B.随时关注客户，提醒客户等候时间
C.如若发生突发情况使客户等候时间增加，及时通知客户
D.声音这么大，没素质，就不给你办理
多项选择题
客户一卡通开户，告知信息至少应包含以下几种中的一种（）
A、借记卡账户管理费的减免政策、或者刷卡优惠活动
B、介绍以下三件产品中的至少一种：个人网银专业版、手机银行、信用卡
C、将《借记卡章程》与开户申请书同时提供客户，提醒客户在卡片背面签名条预留签名
D、开户费用情况
多项选择题
公司预留印鉴可以为（）
A.公章+法人签章
B.财务章+法人签章
C.财务人员私章
D.财务章+授权人签章
多项选择题
办理生意贷款需要（）
A、公司3个月银行流水
B、公司6个月银行流水
C、个人3个月银行流水
D、个人6个月银行流水
多项选择题
红本抵押贷款年限可以为（）
A、1年
B、3年
C、5年
D、7年