DYK客服经理考试填空题每日一练(2019.05.10)

填空题
因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责（）。
答案：更换
填空题
（）应当保持修理所需的零部件的合理储备，确保修理工作的正常进行，避免因缺少零部件而延误修理时间。
答案：修理者
填空题
车辆发生自燃后，专营店应查询车辆维修保养及（）信息.
答案：保险理赔
填空题
车辆与柱状物相撞后，前保险杠散热器等软性物品因（），有可能达不起爆条件.
答案：充分吸能
填空题
家用汽车三包期限的定义.第十七条中谈到三包有效期.不低于（），以先到者为准。包修期限.不低于（），以先到者为准。
答案：2年或5万公里；3年或6万公里