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墓地管理员(四级)判断题每日一练(2019.05.02)
判断题
社会的一般道德与殡葬这一特定的职业相结合便产生了殡葬职业道德，它是殡葬行业内所应遵守的行为规范的总和。
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正确
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聆听客户谈话是墓地管理员了解客户需求的最佳途径。
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化学性质比较活跃、抗化学风化强度弱的石材不适合建墓使用。
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避免石材白华现象的方法是经常清洗。
答案：
错误
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判断题
对遗体的处理是殡葬服务的特质内容，殡葬服务人员应按照操作规程提供服务，对逝者及其家属怀着同情心，通过微笑服务安慰极度悲伤的客户。
答案：
错误
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