A.保安 B.个人客户经理或理财顾问 C.非现金柜员 D.会计主管
A．差异化服务 B．感情营销 C．有效沟通 D．大厅营销
A．生活性借贷 B．生产性借贷 C．医疗费用 D．教育费用
A．自然条件 B．地方政府的支持力度 C．提供担保的龙头企业的信誉和保证能力 D．贷款农户的经营能力 E．贷款农户的偿债能力
A．安抚客户情绪 B．充分道歉（如果必要） C．搜集足够的信息 D．给出解决方案 E．征求客户意见
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