东风日产专营店总经理考试单项选择题每日一练(2019.07.30)

A.填写申请表准备资料、客户资质审核、签署贷款合同、上牌、抵押
B.客户资质审核、填写申请表准备资料、上牌、抵押、签署贷款合同
C.签署贷款合同、填写申请表准备资料、抵押、上牌、客户资质审核
D.填写申请表准备资料、上牌、抵押、客户资质审核、签署贷款合同

A.座椅套
B.翼子板护罩
C.脚垫
D.方向盘套

A.问候之后，马上提及置换业务
B.客户提出问题后，马上提及置换业务
C.依据NSSW标准接待客户，并就客户关心的问题进行完全解答后，及时推荐置换业务
D.等客户先提出置换需求，再详细介绍

A.总经理、服务经理
B.服务经理、总经理
C.总经理、COC经理
D.服务经理、销售经理

A.90
B.95
C.100
D.102