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国家开放大学(管理沟通)单项选择题每日一练(2019.07.01)

  • 单项选择题

    对所获信息不作任何反应。所持的态度是“忘了它”。这是什么反馈方式?()

    A.评价
    B.分析
    C.提问
    D.忽略

  • 单项选择题

    谈话的距离属于非语言沟通的什么类型?()

    A.身体动作
    B.个人身体特征
    C.副语言
    D.空间利用

  • 名词解释

    沟通

    答案:是人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程。
  • 多项选择题

    上行沟通的优点包括以下几点()。

    A.员工可以直接向上反映自己的建议
    B.管理者可以直接了解企业的经营状况
    C.员工容易形成心理障碍
    D.管理者与下属可形成良好的关系
    E.员工可获得一定的心理满足管理沟通

  • 单项选择题

    下面哪一种不是口头演讲中开场白所采用的类型?()

    A.宣言型
    B.数据型
    C.综述型
    D.反问型

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