单项选择题下面哪一种不是口头演讲中开场白所采用的类型?()

A.宣言型
B.数据型
C.综述型
D.反问型


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2.单项选择题你进入一个新的销售区域,必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格?()

A.友好、事务性的
B.友好、幽默的
C.正式、事务性的
D.正式、热情的

3.单项选择题在演讲后的提问阶段,有人要求你解释一下你已经在演讲中解释过的一个内容,而且该内容在你发给听众的材料上也有。你会()

A.指出在材料中的位置。
B.指出在演讲中的哪个部分你已经提到过。
C.回答问题,并不指出你已经解释过。
D.不理这个问题,要求提下一个问题。

4.单项选择题下列哪种策略不会节省读者的时间?()

A.只给出主要要点并要求读者打电话来获取详细信息。
B.使用列表和标题。
C.有逻辑性地组织信息。
D.仔细校正,去除机械性错误。

5.单项选择题下列哪种情况下使用技术术语是最可接受的?()

A.销售信
B.建议书
C.求职信
D.给组织内其他部门同事的备忘录

6.单项选择题下面哪个是关于语言沟通的例子?()

A.你按时到达,但为了约好的面试在面试官门口等30分钟
B.看一份报告
C.在电脑屏幕上看IBM的标志
D.看一套只有图片的说明书

7.单项选择题以下哪一项不是对演讲的语言表达的基本要求?()

A.使用正式的书面语
B.通俗易懂
C.生动感人
D.准确朴实

8.单项选择题你认为下列哪个句子是最有礼貌的?()

A.周五之前把你的详细费用提交给我。
B.请在周五之前把你的详细费用提交给我。
C.所有的费用必须在周五之前提交来报销。
D.请问你能在周五前提交费用报告吗?

9.单项选择题当你想要顾客买你的产品时,可采取下列哪种沟通形式?()

A.参与
B.征询
C.告知
D.说服

10.单项选择题下列哪个不是人们特别采用书面形式的原因?()

A.为了使公司内所有人都能看到。
B.为了传递复杂的数据信息。
C.为了有记录。
D.为了促进群体进行决策。