小唐有一个新的招聘计划，她确信肯定能极大提高公司的员工保持率，但管理层肯定需...

单项选择题小唐有一个新的招聘计划，她确信肯定能极大提高公司的员工保持率，但管理层肯定需要再讨论。因此，首先她需要获得每一位参与管理的股东的同意。小唐明白她必须阐述大量的证据来取得他们的同意。请问，下列哪种渠道更有可能使她陈述所有的信息？（）

A.给每一位股东打一个私人电话。
B.给每一位股东写一份简短的电子邮件。
C.作为股东每月例会的议程中的一项。
D.写一份书面建议书。

1.单项选择题你进入一个新的销售区域，必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格？（）

A.友好、事务性的
B.友好、幽默的
C.正式、事务性的
D.正式、热情的

2.单项选择题在演讲后的提问阶段，有人要求你解释一下你已经在演讲中解释过的一个内容，而且该内容在你发给听众的材料上也有。你会（）

A.指出在材料中的位置。
B.指出在演讲中的哪个部分你已经提到过。
C.回答问题，并不指出你已经解释过。
D.不理这个问题，要求提下一个问题。

3.单项选择题下列哪种策略不会节省读者的时间？（）

A.只给出主要要点并要求读者打电话来获取详细信息。
B.使用列表和标题。
C.有逻辑性地组织信息。
D.仔细校正，去除机械性错误。

4.单项选择题下列哪种情况下使用技术术语是最可接受的？（）

A.销售信
B.建议书
C.求职信
D.给组织内其他部门同事的备忘录

5.单项选择题下面哪个是关于语言沟通的例子？（）

A.你按时到达，但为了约好的面试在面试官门口等30分钟
B.看一份报告
C.在电脑屏幕上看IBM的标志
D.看一套只有图片的说明书

6.单项选择题以下哪一项不是对演讲的语言表达的基本要求？（）

A.使用正式的书面语
B.通俗易懂
C.生动感人
D.准确朴实

7.单项选择题你认为下列哪个句子是最有礼貌的？（）

A.周五之前把你的详细费用提交给我。
B.请在周五之前把你的详细费用提交给我。
C.所有的费用必须在周五之前提交来报销。
D.请问你能在周五前提交费用报告吗？

8.单项选择题当你想要顾客买你的产品时，可采取下列哪种沟通形式？（）

A.参与
B.征询
C.告知
D.说服

9.单项选择题下列哪个不是人们特别采用书面形式的原因？（）

A.为了使公司内所有人都能看到。
B.为了传递复杂的数据信息。
C.为了有记录。
D.为了促进群体进行决策。

10.单项选择题以下哪种不属于正式沟通网络主要的小群体网络类型？（）

A.链式
B.葡萄藤式
C.轮式
D.全通道式