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国家开放大学(企业运营与发展)单项选择题每日一练(2019.08.02)

  • 单项选择题

    在付出努力的情况下可以实现;在适度的时限内可实现,指的是关键绩效指标中的()原则。

    A.具体原则
    B.现实性原则
    C.时限性原则
    D.可实现原则

  • 单项选择题

    战略要涵盖企业经营活动的各个方面,包括企业所处的市场环境、客户的要求、企业的资源、企业的组织等,指的是战略的()。

    A.均衡性
    B.长远性
    C.整合性
    D.指导性

  • 单项选择题

    切中目标;适度细化;随情景变化指的是关键绩效指标中的()原则。

    A.具体原则
    B.现实性原则
    C.时限性原则
    D.可实现原则

  • 单项选择题

    ()是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。

    A.产品第一
    B.质量第一
    C.服务第一

  • 单项选择题

    ()是指与市场有关的一切人类活动,即以满足人类的需求和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。

    A.市场营销
    B.市场
    C.关系市场营销
    D.市场战略规划

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