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初级卷烟商品营销员单项选择题每日一练(2019.08.02)

  • 单项选择题

    企业可以向公益事业和慈善机构捐钱或捐物,提高品牌在公众心目中的()。

    A.公信度
    B.诚信度
    C.美誉度
    D.知名度

  • 单项选择题

    公共关系的对象或者称客体是()。

    A.消费者
    B.零售客户
    C.公众
    D.政府部门

  • 单项选择题

    服务提供者的任务就是“管理各种证据”,并且()。

    A.将有形产品无形化
    B.将无形产品有形化
    C.做出服务承诺
    D.加强过程管理

  • 单项选择题

    零售户经营分析的内容包括经营环境分析、()、经营过程/能力分析。

    A.经营者分析
    B.经营状态分析
    C.经营效益分析
    D.经营历史分析

  • 单项选择题

    卷烟零售客户的()是指在经营过程中能够影响最终经营效果的因素进行分析,以便针对性地指导提升。

    A.盈利能力分析
    B.经营能力分析
    C.销售能力分析
    D.经营效果分析

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