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注册质量经理考试问答题每日一练(2019.10.01)
问答题
您是质量经理,有一位生产主管来找您,他的员工的任务是给收音机装调谐器,而生产质量不合格常须返工,他的上司对他说:“你最好是开始抓紧员工培训”。您需要回答的是?
答案:
(1)确定问题。生产质量不符合要求,可能有多方面的问题所致。首先要查明问题的性质。
(2)现状分析确定要因。要...
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问答题
作为质量经理你是否知道质量功能展开是一种什么方法,用于什么场合吗?
答案:
质量功能展开即将顾客的需求转换成质量特性,保证顾客的关键需求以及企业的核心技术的系统地展开到产品的各个功能部件、过程变量...
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问答题
如何衡量跨文化沟通的有效与否?
答案:
跨文化沟通的有效与否,关键在于交流者能够认识到人的自我形象、自我角色、个人需要、价值观、标准、期望等与文化密切相关,同时...
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问答题
假如你是一家大公司的质量经理,最高管理者授权你负责审核方案的管理。目前公司的状况是:①有10个职能部门和6家分公司、3家子公司;②有182家供应商,分为A、B、C三类;③大多数供应商已通过了ISO9001认证,但公司希望引导供应商推进环境安全管理。你对公司2010年审核方案有什么考虑?
答案:
①审核范围、目标的考虑。审核要涵盖公司所有职能部门、分公司、子公司。
②审核频次、时间的考虑。鉴于部门多、性质...
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问答题
组织达到长期成功的关键要求是什么?
答案:
①要有远见卓识的领导并制定了引导员工前进的使命、愿景、价值观;
②要有发展战略和明确的战略目标;
③...
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