注册质量经理考试问答题每日一练(2019.10.14)

问答题
公司通过ISO9001认证已经三年了，但每年内审和外审均会发生较多的不符合项，最高管理者也认为“体系不实”，你作为质量经理兼管代应如何改善这种状态？
答案：（1）确定问题。先应明确问题的性质，是体系文件规定的不适宜，还是运行不得力；是实施性的不符合，还是结果性的不符合。
问答题
作为质量经理你领导一个项目，能说说项目策划的步骤吗？
答案：（1）申明，核心思想、基本概念、存在问题等；
（2）项目论证，风险分析、可行性评估等；
（3）起草，...
问答题
公司通过ISO9001认证已经三年了，每年的内审和外审都没怎么发现不符合项，最高管理者也认为“体系不错”，你作为质量经理兼管代是否认为还有改进的必要？
答案：（1）确定问题。内外审没发现不符合项不等于体系运行不存在问题，应调查清楚还存在哪些问题。
（2）进行实际调查及...
问答题
GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准中哪个条款要求沟通，是什么网络模式？GB/T19580中有沟通的要求吗？
答案：GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准中的5.5.3和7.2.3都有明确要求，前者是“内...
问答题
结合卓越绩效模式，简述组织达到长期成功的关键要求有哪些？
答案：①要有远见卓识的领导，并制定了组织的使命、愿景和价值观
②要有发展战略和战略规划
③要有忠诚的顾客群...

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注册质量经理考试问答题每日一练(2019.10.14)

公司通过ISO9001认证已经三年了，但每年内审和外审均会发生较多的不符合项，最高管理者也认为“体系不实”，你作为质量经理兼管代应如何改善这种状态？

作为质量经理你领导一个项目，能说说项目策划的步骤吗？

公司通过ISO9001认证已经三年了，每年的内审和外审都没怎么发现不符合项，最高管理者也认为“体系不错”，你作为质量经理兼管代是否认为还有改进的必要？

GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准中哪个条款要求沟通，是什么网络模式？GB/T19580中有沟通的要求吗？

结合卓越绩效模式，简述组织达到长期成功的关键要求有哪些？