连锁企业门店运营与管理名词解释每日一练(2019.10.26)

名词解释
直营连锁
答案：又叫正规连锁，指连锁企业总公司直接经营的连锁店，即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售店的经营形态。
名词解释
组织结构设计
答案：把企业的总工作，划分成若干个性质不同的业务工作，然后把这些工作组合成若干部门，并确定各部门的职责与职权。
名词解释
卖场磁石
答案：卖场中最能吸引顾客眼光，最能引发购买冲动的地方。
名词解释
顾客满意战略
答案：企业必须站在消费者、使用者的立场上，而不是站在生产者、销售者的立场上考虑和处理问题。而且这种顾客第一、顾客至上的理念必须...