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注册质量经理考试问答题每日一练(2019.11.14)
问答题
谈谈文化对于质量的影响。
答案:
企业文化是企业全体员工共同认可的价值、规范。企业文化通过交流行为准则形成并确保组织的方针、部署、决策得到不断的校准。
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问答题
作为质量经理,课程设计时应包括哪些内容?
答案:
课程世纪大致应包括九个要素:
(1)课程目标——根据环境需要而定;
(2)课...
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问答题
作为质量经理你是否知道质量功能展开是一种什么方法,用于什么场合吗?
答案:
质量功能展开即将顾客的需求转换成质量特性,保证顾客的关键需求以及企业的核心技术的系统地展开到产品的各个功能部件、过程变量...
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问答题
公司通过ISO9001认证已经三年了,但每年内审和外审均会发生较多的不符合项,最高管理者也认为“体系不实”,你作为质量经理兼管代应如何改善这种状态?
答案:
(1)确定问题。先应明确问题的性质,是体系文件规定的不适宜,还是运行不得力;是实施性的不符合,还是结果性的不符合。
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问答题
假如你是一家大公司的质量经理,最高管理者授权你负责审核方案的管理。目前公司的状况是:①有10个职能部门和6家分公司、3家子公司;②有182家供应商,分为A、B、C三类;③大多数供应商已通过了ISO9001认证,但公司希望引导供应商推进环境安全管理。你对公司2010年审核方案有什么考虑?
答案:
①审核范围、目标的考虑。审核要涵盖公司所有职能部门、分公司、子公司。
②审核频次、时间的考虑。鉴于部门多、性质...
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