就是通过计划,控制和改进等活动,保证在正确的时间把正确的信息提供给正确的人,实现正确的决策目的。
就是为了在一定范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则和活动。
就是在特定的条件下和规定的时间内,系统或产品按照规定的程序和方法进行维修可以保持或恢复到其规定状态的能力。
是指企业追求有利于社会的长远目标的一种义务,它超越了法律和经济所要求的义务。